پرائیویسی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 25 ستمبر 2026

ایپ:

Mehrab قرآن (محراب القرآن)

ڈویلپر:

احمد ہانی عبدالحمید محمد

یہ پرائیویسی پالیسی بیان کرتی ہے کہ Mehrab قرآن (محراب القرآن)، احمد ہانی عبدالحمید محمد کی شائع کردہ موبائل ایپلیکیشن اور ویب سائٹ، آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔ یہ موبائل ایپ اور mehrab-alquran.com پر ویب سائٹ دونوں پر لاگو ہوتی ہے۔

ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ہم جمع کرتے ہیں: (الف) آپ کی فراہم کردہ اکاؤنٹ کی معلومات — آپ کا نام، ای میل، فون نمبر، جنس، پروفائل تصویر، قومیت، رہائش کا ملک، زبان اور سیکھنے کا راستہ، اور (اساتذہ کے لیے) تعارف، تجربہ، تخصص، مدرسہ، ٹریکس، اور ایک اجازہ PDF؛ (ب) فریق ثالث کے سائن ان اور فون تصدیق فراہم کنندگان سے تصدیقی شناخت کنندگان جب آپ ان کے ذریعے سائن ان یا اپنے فون کی تصدیق کرتے ہیں؛ (ج) آلے کا ڈیٹا — آلے کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم کا ورژن، ایپ کا ورژن، ایک ہارڈ ویئر شناخت کنندہ، اور فریق ثالث پش سروسز کی جاری کردہ پش نوٹیفکیشن ٹوکنز؛ (د) نیٹ ورک کا ڈیٹا — آپ کا IP ایڈریس اور اس سے اخذ کردہ تخمینی شہر/ملک، جو سلامتی اور نئے آلے کے سائن ان کو نشان زد کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ (ہ) استعمال کا ڈیٹا — روزانہ سرگرم دن کے ریکارڈ، ایپ میں آپ جو اسکرینیں کھولتے ہیں اور ہر اسکرین پر گزارا گیا وقت، ایپ کے ہر سیشن کا دورانیہ، خصوصیات کے ساتھ تعاملات (مثال کے طور پر آپ قرآن کے کون سے ٹولز استعمال کرتے ہیں)، کال کی تاریخ، اور کال کی ریٹنگز؛ سائن ان نہ کرنے والے وزیٹرز کو ان کے آلے پر بنائے گئے ایک بے ترتیب شناخت کنندہ سے شمار کیا جاتا ہے جو کسی اکاؤنٹ سے منسلک نہیں ہوتا؛ (ہ2) آپ کے قرآن پڑھنے کا ڈیٹا — پڑھے گئے صفحات اور پڑھنے کا وقت، پڑھنے کا تسلسل اور ختمہ کی پیش رفت، اور وہ بک مارکس، ہائی لائٹس، اور نوٹس جو آپ آیات پر شامل کرتے ہیں، جو آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ مطابقت پذیر ہوتے ہیں تاکہ وہ تمام آلات پر آپ کے ساتھ رہیں؛ (و) کالز کے دوران آڈیو (اور ویڈیو، اگر آپ اسے فعال کریں)، اور تمام شرکاء کے آڈیو کی ریکارڈنگز (سیکشن 6 دیکھیں)؛ (ز) کریش اور تشخیصی لاگز جب ایپ کو کوئی خرابی پیش آتی ہے۔ اگر آپ نماز کے اوقات کی خصوصیت استعمال کرتے ہیں، تو ایپ نماز کے اوقات کا حساب لگانے کے لیے آپ کے آلے کے GPS مقام کو مقامی طور پر پڑھتی ہے — یہ مقام آپ کے آلے پر ہی رہتا ہے اور کبھی ہمارے سرورز کو نہیں بھیجا جاتا۔

ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات کو سروس چلانے کے لیے استعمال کرتے ہیں: طلبہ کو اساتذہ سے جوڑنا، سیشنز کا شیڈول اور انعقاد، آپ کے سیشنز کے بارے میں اطلاعات بھیجنا، آپ کے فون نمبر کی تصدیق، خودکار NSFW اعتدال کے ذریعے پروفائل تصاویر کی جانچ، دھوکہ دہی اور بدسلوکی کی روک تھام، جب آپ ہم سے رابطہ کریں تو آپ کی مدد، اور مجموعی استعمال کے تجزیات کے ذریعے قابل اعتماد بنانا۔ ہم آپ کی معلومات اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے اور ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ علیحدہ طور پر، جیسا کہ سیکشن 6 میں بیان کیا گیا ہے، آپ کی آواز کی ریکارڈنگز کو AI ٹیکنالوجیز کی تیاری اور تربیت کے لیے محفوظ اور استعمال کیا جا سکتا ہے اور خیراتی (وقف) اور تجارتی ایپلیکیشنز بنانے کے لیے تحقیقی شراکت داروں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔

مائیکروفون، کیمرہ، آڈیو، اور ویڈیو

سروس اسباق کے دوران حقیقی وقت کے آڈیو رابطے کو فعال کرنے کے لیے آپ کے آلے کا مائیکروفون استعمال کرتی ہے، اور اگر آپ کسی سیشن پر ویڈیو فعال کرنے کا انتخاب کریں تو آپ کا کیمرہ بھی۔ جب آپ کسی سیشن میں شامل ہوتے ہیں، تو آپ کا آڈیو (اور ویڈیو، اگر فعال ہو) ایک فریق ثالث حقیقی وقت رابطہ فراہم کنندہ کے ذریعے حقیقی وقت میں نشر کیا جاتا ہے اور سرگرم سیشن سے آگے ہمارے سرورز پر محفوظ نہیں رکھا جاتا — سوائے سیکشن 6 میں بیان کردہ ریکارڈنگز کے۔ مصحف میں صوتی تلاش صرف اس وقت مائیکروفون استعمال کرتی ہے جب آپ اس کا مائیکروفون بٹن دبائیں، اور صرف اس وقت تک جب تک آپ ختم نہ کر لیں: آپ کے آلے کی اپنی اسپیچ ریکگنیشن سروس (اینڈرائیڈ پر Google کی، iOS پر Apple کی، اور جب یہ عربی سپورٹ کرتی ہو تو خود آلے ہی پر) آپ کی تلاوت کو الفاظ میں تبدیل کرتی ہے، اور تلاش میں صرف یہی الفاظ استعمال ہوتے ہیں۔ یہ آڈیو کبھی بھی ہمارے سرورز کو نہیں بھیجا جاتا اور نہ ہی ان پر محفوظ کیا جاتا ہے، اور کال کے دوران صوتی تلاش دستیاب نہیں ہوتی۔ صوتی تلاش کے علاوہ، جسے آپ خود شروع کرتے ہیں، ہم آپ کے شامل ہونے والے سرگرم سیشن کے باہر آپ کے مائیکروفون یا کیمرے تک رسائی نہیں کرتے۔

معلومات کا اشتراک اور فریق ثالث پروسیسرز

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم ڈیٹا صرف ان فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو سروس چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں — جن میں پش نوٹیفکیشنز؛ حقیقی وقت آڈیو اور ویڈیو اور سرور سائیڈ سیشن ریکارڈنگ؛ پروفائل تصاویر اور ریکارڈنگز کی کلاؤڈ اسٹوریج؛ ای میل فلوز پر بوٹ تحفظ؛ کریش اور خرابی کی رپورٹنگ؛ ٹرانزیکشنل ای میل؛ سائن ان اور تصدیق؛ فون نمبر کی تصدیق؛ اور ریکارڈنگز کی AI پروسیسنگ (سیکشن 6 میں بیان کردہ) کے فراہم کنندگان شامل ہیں۔ مصحف کے لفظ بہ لفظ معانی آپ کے آلے کے ذریعے براہ راست Quran Foundation کے عوامی Quran API (quran.com) سے لوڈ کیے جاتے ہیں، جس کی وجہ سے اسے آپ کا IP ایڈریس اور درخواست کردہ آیت موصول ہوتی ہے، لیکن کوئی اکاؤنٹ ڈیٹا نہیں؛ یہ آپ کے آلے پر زیادہ سے زیادہ 7 دن تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ ویب سائٹ (mehrab-alquran.com) پر ہم اضافی طور پر، جب فعال ہو، ایک فریق ثالث تجزیاتی فراہم کنندہ، اور پرائیویسی-بہتر بنائے گئے بغیر-کوکی موڈ میں ایک ایمبیڈڈ فریق ثالث ویڈیو پلیئر استعمال کرتے ہیں۔ ہر فراہم کنندہ اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت ڈیٹا کو سنبھالتا ہے اور آپ کے ملک سے باہر ڈیٹا پروسیس کر سکتا ہے۔ ہم قانون کی طرف سے درکار ہونے پر یا اپنے صارفین کی سلامتی کے تحفظ کے لیے بھی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا کی سلامتی اور برقراری

ہم آپ کے ڈیٹا کو منتقلی میں TLS اور اپنے منظم ڈیٹا بیس اور اپنے فریق ثالث کلاؤڈ اسٹوریج فراہم کنندہ کے ساتھ بحالت سکون خفیہ کاری کا استعمال کرتے ہوئے، اور رسائی کنٹرولز اور آڈٹ لاگنگ کے ساتھ محفوظ کرتے ہیں۔ ہم اکاؤنٹ ڈیٹا کو اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ سرگرم رہتا ہے۔ تشخیصی اور کریش لاگز 90 دن تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ فون تصدیق کے ریکارڈ 12 ماہ تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ سلامتی کے واقعات کے لاگز (بشمول سائن ان پر اور مشکوک واقعات پر استعمال ہونے والا IP ایڈریس) 12 ماہ تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ روزانہ سرگرمی کے ریکارڈ جو ظاہر کرتے ہیں کہ آپ نے کسی دن ایپ استعمال کی، آپ کے اکاؤنٹ کے سرگرم رہنے تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ استعمال کے تجزیاتی واقعات (اسکرینیں، اسکرین پر گزارا گیا وقت، سیشن کا دورانیہ، خصوصیات کا استعمال) 180 دن تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ قرآن پڑھنے کا ڈیٹا (پڑھنے کی تاریخ، بک مارکس، ہائی لائٹس، اور نوٹس) آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ محفوظ رکھا جاتا ہے۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں (سیکشن 7 دیکھیں)، تو آپ کا ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور سائن ان کے طریقے فوری طور پر ہٹا دیے جاتے ہیں؛ اکاؤنٹ کے دیگر ریکارڈ سیکشن 7 میں بیان کردہ طریقے کے مطابق محفوظ رکھے جاتے ہیں، اور مالی اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے ریکارڈ 7 سال تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔

سیشن ریکارڈنگز، AI پروسیسنگ اور AI کی ترقی

ہر سیشن خودکار طور پر ریکارڈ کیا جاتا ہے، بشمول تمام شرکاء کے آڈیو (آپ کی آواز اور آپ کے استاد کی دونوں)، اور ریکارڈنگ کو ایک فریق ثالث کلاؤڈ اسٹوریج فراہم کنندہ کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔ ریکارڈنگ سروس استعمال کرنے کا حصہ ہے اور اختیاری نہیں ہے۔ ہم ریکارڈنگ کو فریق ثالث AI فراہم کنندگان کے ذریعے ایک ٹرانسکرپٹ اور AI کی مدد سے تعلیمی فیڈ بیک بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو آپ کو اپنے سبق کا جائزہ لینے میں مدد دیتا ہے۔ آپ کے جائزے کے لیے رکھی گئی سیشن ریکارڈنگ سیشن کی تاریخ کے 7 دن بعد خودکار طور پر حذف کر دی جاتی ہے، اور ٹرانسکرپٹ آپ کی سبق کی تاریخ کے حصے کے طور پر طویل عرصے تک محفوظ رکھا جا سکتا ہے۔ آپ کی آواز کی ریکارڈنگز کو طویل مدت تک بھی محفوظ اور استعمال کیا جا سکتا ہے — 7 دن کے سبق جائزے کی مدت سے آگے — تاکہ مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز (جیسے قرآن تلاوت کی شناخت) کو تیار اور تربیت دینے میں مدد ملے، اور انہیں تحقیقی مراکز اور اداروں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے تاکہ خیراتی (وقف) اور تجارتی ایپلیکیشنز تیار کی جا سکیں جو کمیونٹی کی خدمت کریں۔ آپ کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنی شرکت کو تعلیمی اور قرآن پر مرکوز رکھیں اور کسی بھی ذاتی تفصیلات سے گریز کریں۔ ایپ کا استعمال جاری رکھ کر، آپ اس ریکارڈنگ اور استعمال پر رضامندی دیتے ہیں۔

اکاؤنٹ حذف کرنا

آپ ایپ کے ذریعے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں: ہوم → ہم سے رابطہ کریں → اکاؤنٹ حذف کریں کھولیں، پھر دکھائے گئے کلیدی لفظ کو ٹائپ کر کے تصدیق کریں۔ اپنے اکاؤنٹ اور اس کے تمام ڈیٹا کو مکمل طور پر حذف کروانے کے لیے، اکاؤنٹ کے لیے استعمال کی گئی ای میل ایڈریس سے delete@mehrab-alquran.com پر ای میل کریں؛ ہم 30 دنوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا اسے بند کر دیتا ہے: ہم اس سے آپ کا ای میل ایڈریس اور فون نمبر ہٹا دیتے ہیں، ہر سائن ان طریقہ منقطع کر دیتے ہیں (اگر قابل اطلاق ہو تو اپنا فریق ثالث سائن ان لنک منسوخ کرتے ہوئے)، اور آپ کو تمام آلات پر سائن آؤٹ کر دیتے ہیں، تاکہ اکاؤنٹ مزید استعمال نہ کیا جا سکے۔ اکاؤنٹ کے دیگر ریکارڈ، جیسے آپ کی پروفائل، سیکھنے کی تاریخ، ریٹنگز، پسندیدہ، تبصرے، سیشنز، قرآن پڑھنے کا ڈیٹا، اور استعمال کے تجزیات، محفوظ رکھے جاتے ہیں، مگر اب آپ کے ای میل ایڈریس یا فون نمبر سے منسلک نہیں رہتے۔ کوئی بھی باقی ماندہ کال ریکارڈنگز اگلے 7 دن کی صفائی کے دور میں ہٹا دی جاتی ہیں، لہٰذا وہ اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد 7 دن تک ہمارے کلاؤڈ اسٹوریج فراہم کنندہ کے ساتھ برقرار رہ سکتی ہیں۔ ہم قانون کی طرف سے درکار محدود ریکارڈ (مثال کے طور پر، مالی لین دین اور دھوکہ دہی کی روک تھام) 7 سال تک محفوظ رکھ سکتے ہیں۔

آپ کے حقوق

آپ کو ایپ کے ذریعے یا privacy@mehrab-alquran.com سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، اپ ڈیٹ، یا حذف کرنے کا حق حاصل ہے۔ آپ کے دائرہ اختیار کے لحاظ سے (مثال کے طور پر، EU/UK میں GDPR یا کیلیفورنیا میں CCPA) آپ کو ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق، کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کا حق، رضامندی واپس لینے کا حق، اور اپنے مقامی ڈیٹا تحفظ کے ادارے کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔

بچوں کی پرائیویسی

سروس 13 سال سے کم عمر کے بچوں (یا آپ کے دائرہ اختیار میں مساوی کم از کم عمر) کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کا خیال ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم privacy@mehrab-alquran.com سے رابطہ کریں اور ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔ والدین اور سرپرستوں کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ آلے پر معیاری پیرنٹل کنٹرولز کے ذریعے اپنے بچے کے سروس استعمال کی نگرانی کریں۔

ویب سائٹ کوکیز

ہماری ویب سائٹ (mehrab-alquran.com) پر ہم آپ کی زبان کی ترجیح کو یاد رکھنے کے لیے ایک NEXT_LOCALE کوکی اور جب آپ سائن ان کرتے ہیں تو ایک HttpOnly تصدیقی کوکی سیٹ کرتے ہیں۔ اگر صفحے کے لیے کوئی فریق ثالث تجزیاتی فراہم کنندہ فعال ہو، تو وہ اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت اپنی کوکیز سیٹ کرتا ہے۔ ایمبیڈڈ فریق ثالث ویڈیوز پرائیویسی-بہتر بنائے گئے بغیر-کوکی موڈ میں چلتی ہیں اور صرف آپ کے پلے دبانے کے بعد کوکیز سیٹ کرتی ہیں۔ ہم اپنی کوئی دیگر ٹریکنگ یا اشتہاری کوکیز سیٹ نہیں کرتے۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز صاف یا بلاک کر سکتے ہیں۔