Passer au contenu principal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Application:
Mehrab Quran (محراب القرآن)
Développeur:
Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed

Cette politique de confidentialité décrit comment Mehrab Quran (محراب القرآن), l'application mobile et le site web publiés par Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed, collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Elle s'applique à la fois à l'application mobile et au site web mehrab-alquran.com.

Informations que nous collectons

Nous collectons : (a) les informations de compte que vous fournissez — votre nom, e-mail, numéro de téléphone, genre, photo de profil, nationalité, pays de résidence, langue et parcours d'apprentissage, ainsi que (pour les enseignants) la biographie, l'expérience, la spécialisation, l'école, les filières et un PDF d'autorisation (Ijaza) ; (b) les identifiants d'authentification des fournisseurs tiers de connexion et de vérification téléphonique lorsque vous vous connectez ou vérifiez votre téléphone par leur intermédiaire ; (c) les données de l'appareil — le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application, un identifiant matériel et les jetons de notification push émis par des services push tiers ; (d) les données réseau — votre adresse IP et une ville/un pays approximatif qui en est dérivé, utilisés pour la sécurité et pour signaler les connexions depuis un nouvel appareil ; (e) les données d'utilisation — les enregistrements de jours d'activité quotidiens, les écrans que vous ouvrez dans l'application et la durée pendant laquelle chacun reste affiché à l'écran, la durée de chaque session dans l'application, les interactions avec les fonctionnalités (par exemple, les outils du Coran que vous utilisez), l'historique des appels et les notes des appels ; les visiteurs qui ne sont pas connectés sont comptabilisés au moyen d'un identifiant aléatoire créé sur leur appareil et non lié à un compte ; (e2) vos données de lecture du Coran — les pages lues et le temps de lecture, la série de lecture et la progression de la khatma, ainsi que les signets, surlignages et notes que vous ajoutez aux versets (ayat), synchronisés avec votre compte afin de vous suivre sur tous vos appareils ; (f) l'audio (et la vidéo, si vous l'activez) pendant les appels, ainsi que les enregistrements de l'audio de tous les participants (voir la section 6) ; (g) les journaux de plantage et de diagnostic lorsque l'application rencontre une erreur. Si vous utilisez la fonction des heures de prière, l'application lit localement la localisation GPS de votre appareil pour calculer les heures de prière — cette localisation reste sur votre appareil et n'est jamais envoyée à nos serveurs.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour exploiter le Service : mettre en relation les étudiants avec les enseignants, planifier et conduire les séances, envoyer des notifications concernant vos séances, vérifier votre numéro de téléphone, filtrer les photos de profil via une modération NSFW automatisée, prévenir la fraude et les abus, vous assister lorsque vous nous contactez et améliorer la fiabilité grâce à des analyses d'utilisation agrégées. Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires et nous ne vendons pas vos informations personnelles. Par ailleurs, comme décrit à la section 6, vos enregistrements vocaux peuvent être conservés et utilisés pour développer et entraîner des technologies d'IA et partagés avec des partenaires de recherche pour créer des applications caritatives (waqf) et commerciales.

Microphone, caméra, audio et vidéo

Le Service utilise le microphone de votre appareil pour permettre la communication audio en temps réel pendant les leçons, et votre caméra si vous choisissez d'activer la vidéo lors d'une séance. Lorsque vous rejoignez une séance, votre audio (et votre vidéo, si elle est activée) est diffusé en temps réel via un fournisseur tiers de communication en temps réel et n'est pas conservé sur nos serveurs au-delà de la séance active — à l'exception des enregistrements décrits à la section 6. La recherche vocale dans le mushaf utilise le microphone uniquement après que vous appuyez sur son bouton de microphone, et seulement jusqu'à ce que vous ayez terminé : le service de reconnaissance vocale propre à votre appareil (celui de Google sur Android, celui d'Apple sur iOS, directement sur l'appareil lorsqu'il prend en charge l'arabe) convertit votre récitation en mots, et seuls ces mots sont utilisés pour la recherche. Cet audio n'est jamais envoyé à nos serveurs ni stocké sur ceux-ci, et la recherche vocale n'est pas disponible pendant un appel. En dehors de la recherche vocale, que vous déclenchez vous-même, nous n'accédons pas à votre microphone ou à votre caméra en dehors d'une séance active que vous avez rejointe.

Partage des informations et sous-traitants tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons les données uniquement avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter le Service — notamment des fournisseurs pour les notifications push ; l'audio et la vidéo en temps réel et l'enregistrement des séances côté serveur ; le stockage cloud des images de profil et des enregistrements ; la protection contre les robots sur les flux d'e-mail ; le rapport de plantages et d'erreurs ; les e-mails transactionnels ; la connexion et l'authentification ; la vérification du numéro de téléphone ; et le traitement par IA des enregistrements (décrit à la section 6). Les significations mot à mot du mushaf sont chargées par votre appareil directement depuis l'API publique du Coran de la Quran Foundation (quran.com), qui reçoit donc votre adresse IP et le verset demandé, mais aucune donnée de compte ; elles sont conservées sur votre appareil pendant 7 jours au maximum. Sur le site web (mehrab-alquran.com), nous utilisons en outre un fournisseur d'analyses tiers lorsqu'il est activé, et un lecteur vidéo tiers intégré en mode sans cookie à confidentialité renforcée. Chaque fournisseur traite les données selon sa propre politique de confidentialité et peut traiter les données en dehors de votre pays. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs.

Sécurité et conservation des données

Nous protégeons vos données à l'aide de TLS en transit et du chiffrement au repos sur notre base de données gérée et avec notre fournisseur tiers de stockage cloud, ainsi qu'avec des contrôles d'accès et une journalisation des audits. Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Les journaux de diagnostic et de plantage sont conservés jusqu'à 90 jours. Les enregistrements de vérification téléphonique sont conservés jusqu'à 12 mois. Les journaux d'événements de sécurité (y compris l'adresse IP utilisée lors de la connexion et lors d'événements suspects) sont conservés jusqu'à 12 mois. Les enregistrements d'activité quotidienne indiquant que vous avez utilisé l'application un jour donné sont conservés tant que votre compte est actif. Les événements d'analyse d'utilisation (écrans, temps passé à l'écran, durée des sessions, utilisation des fonctionnalités) sont conservés jusqu'à 180 jours. Les données de lecture du Coran (historique de lecture, signets, surlignages et notes) sont conservées avec votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte (voir la section 7), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos méthodes de connexion sont immédiatement supprimés ; les autres données du compte sont conservées comme décrit à la section 7, de même que les dossiers financiers et de prévention de la fraude, jusqu'à 7 ans.

Enregistrements de séances, traitement par IA et développement de l'IA

Chaque séance est automatiquement enregistrée, y compris l'audio de tous les participants (à la fois votre voix et celle de votre enseignant), et l'enregistrement est stocké chez un fournisseur tiers de stockage cloud. L'enregistrement fait partie de l'utilisation du Service et n'est pas facultatif. Nous utilisons l'enregistrement pour générer une transcription et un retour pédagogique assisté par IA via des fournisseurs d'IA tiers, qui vous aide à revoir votre leçon. L'enregistrement de séance conservé pour votre révision est automatiquement supprimé 7 jours après la date de la séance, et la transcription peut être conservée plus longtemps dans le cadre de l'historique de vos leçons. Vos enregistrements vocaux peuvent également être conservés et utilisés à long terme — au-delà de la fenêtre de révision de leçon de 7 jours — pour aider à développer et entraîner des technologies d'intelligence artificielle (telles que la reconnaissance de la récitation du Coran), et peuvent être partagés avec des centres et institutions de recherche pour développer des applications caritatives (waqf) et commerciales au service de la communauté. Pour protéger votre vie privée, nous vous recommandons de maintenir votre participation éducative et centrée sur le Coran et d'éviter tout détail personnel. En continuant à utiliser l'application, vous consentez à cet enregistrement et à cette utilisation.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via l'application : ouvrez Accueil → Contactez-nous → Supprimer le compte, puis confirmez en saisissant le mot-clé affiché. Pour faire supprimer définitivement votre compte et toutes ses données, envoyez un e-mail à delete@mehrab-alquran.com depuis l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour le compte ; nous répondons sous 30 jours. La suppression de votre compte le ferme : nous en retirons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, déconnectons chaque méthode de connexion (en révoquant notre lien de connexion tiers le cas échéant), et vous déconnectons sur tous les appareils, de sorte que le compte ne peut plus être utilisé. Les autres données du compte, telles que votre profil, votre historique d'apprentissage, vos notes, vos favoris, vos commentaires, vos séances, vos données de lecture du Coran et vos analyses d'utilisation, sont conservées, sans plus être liées à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Tous les enregistrements d'appels restants sont supprimés lors du prochain cycle de nettoyage de 7 jours, de sorte qu'ils peuvent subsister chez notre fournisseur de stockage cloud jusqu'à 7 jours après la suppression du compte. Nous pouvons conserver les dossiers limités requis par la loi (par exemple, les transactions financières et la prévention de la fraude) jusqu'à 7 ans.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment via l'application ou en contactant privacy@mehrab-alquran.com. Selon votre juridiction (par exemple, le RGPD dans l'UE/au Royaume-Uni ou le CCPA en Californie), vous pouvez également avoir le droit à la portabilité des données, le droit de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre, le droit de retirer votre consentement et le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou à l'âge minimum équivalent dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez contacter privacy@mehrab-alquran.com et nous les supprimerons rapidement. Les parents et tuteurs sont encouragés à surveiller l'utilisation du Service par leur enfant grâce aux contrôles parentaux standards de l'appareil.

Cookies du site web

Sur notre site web (mehrab-alquran.com), nous définissons un cookie NEXT_LOCALE pour mémoriser votre préférence de langue et un cookie d'authentification HttpOnly lorsque vous vous connectez. Si un fournisseur d'analyses tiers est activé pour la page, il définit ses propres cookies selon sa propre politique de confidentialité. Les vidéos tierces intégrées s'exécutent en mode sans cookie à confidentialité renforcée et ne définissent des cookies qu'après que vous avez appuyé sur lecture. Nous ne définissons aucun autre cookie de suivi ou publicitaire qui nous soit propre. Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter: privacy@mehrab-alquran.com