هل تطبيق محراب القرآن مجاني فعلاً؟
يوفّر محراب دروساً مجانية مع معلمين مؤهلين، كما أن المصحف والتلاوات المتواصلة ومواقيت الصلاة متاحة للجميع بدون مقابل. وتتوفر كذلك خيارات مدفوعة لمن يريد وقتاً أكبر مع المعلمين.
محراب القرآن
دليل شامل يساعدك على استخدام تطبيق محراب القرآن، من إنشاء الحساب وحجز المعلمين، حتى مكالمات التلاوة وحلقات الحفظ والتجويد. أو رسوم خفية.
محراب القرآن تطبيق أسسه الشيخ حسني محمود محمد دولة، صاحب الإجازة في القراءات العشر والذي درّس أكثر من ٢٥ ألف طالب وطالبة. هنا تجد خطوات أول استخدام وما تحتاجه قبل بدء أول حلقة.
يوفّر محراب دروساً مجانية مع معلمين مؤهلين، كما أن المصحف والتلاوات المتواصلة ومواقيت الصلاة متاحة للجميع بدون مقابل. وتتوفر كذلك خيارات مدفوعة لمن يريد وقتاً أكبر مع المعلمين.
حمّل التطبيق من المتجر، شاهد جولة الترحيب القصيرة المكوّنة من ست شاشات، ثم اضغط ابدأ الرحلة لتنتقل إلى تسجيل الدخول. يمكنك أيضاً تصفح القرآن مباشرة من زر افتح القرآن في شاشة الدخول قبل أن تنشئ حساباً.
مؤسس التطبيق هو الشيخ حسني محمود محمد دولة، صاحب الإجازة في القراءات العشر، ودرّس على يديه أكثر من ٢٥ ألف طالب وطالبة من مختلف الدول. التطبيق امتداد لمشروعه التعليمي بهدف نشر القرآن مجاناً.
يربطك التطبيق بمعلمين معتمدين عبر مكالمات صوتية مباشرة، فردية أو جماعية، ويوفر لك مصحفاً إلكترونياً، تلاوات قرآن متواصلة، أوقات الصلاة بحسب موقعك، وتسجيلات لجلساتك السابقة. كل ذلك بدون أي مقابل مادي.
افتح تبويب المزيد من الشريط السفلي ثم اضغط على جولة في التطبيق. ستفتح لك نفس الشاشات التعريفية الست التي ظهرت لك عند أول تشغيل، ويمكنك تخطيها أو إغلاقها في أي وقت.
يدعم التطبيق مسارات متعددة منها التلاوة، التجويد، الحفظ، ومسار الإجازة. تختار مسارك مرة واحدة بعد إكمال الملف الشخصي، ويمكنك تعديله لاحقاً من شاشة تعديل الملف.
نعم، الواجهة تدعم اللغتين العربية والإنجليزية حالياً. يمكنك تبديل اللغة بسهولة من تبويب المزيد ثم اللغة، وستتغير كل شاشات التطبيق فوراً.
التطبيق يعتمد على ساعة الجهاز للتحقق من جلسات الدخول وإدارة المكالمات. إذا كانت الساعة غير متزامنة قد تظهر لك تنبيهات أو تفشل بعض العمليات، لذا يفضل تفعيل الوقت التلقائي من إعدادات هاتفك.
تستطيع إنشاء حساب جديد بالبريد الإلكتروني أو عن طريق جوجل أو آبل أو تيليجرام أو واتساب. هذا القسم يجيب على الأسئلة الشائعة حول التسجيل، تأكيد الهاتف، تغيير كلمة السر، وتعديل الملف الشخصي.
افتح شاشة تسجيل الدخول واضغط على رابط إنشاء حساب. عبّئ الاسم والبريد وكلمة السر واختر النوع، ثم وافق على شروط الخصوصية. يمكنك أيضاً التسجيل بضغطة واحدة عبر جوجل أو آبل أو تيليجرام أو واتساب.
لأن التطبيق يطبق المطابقة التلقائية بحسب النوع، فالطالبات يظهر لهن المعلمات فقط، والطلاب الذكور يظهر لهم المعلمون الذكور فقط. لذا لا يمكن إكمال التسجيل قبل اختيار النوع.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على رقاقة تأكيد رقم الهاتف. اختر طريقة واتساب أو تيليجرام، اضغط على فتح التطبيق، أرسل كلمة VERIFY إلى البوت الرسمي من حسابك الشخصي، ثم عُد للتطبيق وانتظر التحقق التلقائي.
لا، التطبيق لا يستخدم رسائل SMS إطلاقاً. التأكيد يتم بإرسال رسالة من حسابك على واتساب أو تيليجرام إلى البوت الرسمي للتطبيق، وهذه الطريقة أكثر أماناً ولا تعتمد على شركة الاتصالات.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على تغيير كلمة السر. أدخل كلمة السر الحالية، ثم الجديدة وتأكيدها، واضغط حفظ. لو نسيت الحالية، استخدم زر هل نسيت كلمة السر؟ في أعلى الشاشة.
من شاشة تسجيل الدخول اضغط على هل نسيت كلمة السر؟. يمكنك إرسال رابط استعادة إلى بريدك، أو استخدام طريقة واتساب أو تيليجرام إذا كنت سجّلت أصلاً عبرها أو لا تتذكر بريدك.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على تغيير البريد. اكتب البريد الجديد بصيغة صحيحة واضغط على زر التغيير. قد يصلك على البريد الجديد رابط تأكيد لتفعيله.
افتح تبويب المزيد واضغط على تعديل الملف. اضغط على صورة الملف لرفع صورة جديدة، عدّل أي حقل (الاسم، الجنسية، بلد الإقامة، مسار التعلم)، ثم اضغط على حفظ في الزاوية.
لأنك سجّلت أصلاً عبر تيليجرام أو واتساب، فأنشأ التطبيق بريداً افتراضياً مؤقتاً. لاستعادة كلمة السر استخدم خيار تيليجرام أو واتساب، ولاستقبال البريد افتح تبويب المزيد ثم تغيير البريد لتسجيل بريد حقيقي.
كل المعلمين في محراب القرآن مُختارون يدوياً ولديهم خبرة في التلاوة والتجويد والحفظ، وكثير منهم حاصل على إجازة بالسند. هنا تجد كيف تبحث عن معلم، تقرأ تقييماته، وتتأكد من توفره قبل الاتصال.
افتح تبويب المعلمين من الشريط السفلي. ستظهر لك قائمة بطاقات لكل معلم تتضمن صورته، اسمه، تقييمه بالنجوم، وحالة توفره الآن. القائمة تتحدث تلقائياً عبر الإنترنت.
في أعلى شاشة المعلمين يوجد شريط بحث، اكتب فيه أي جزء من اسم المعلم وستظهر النتائج فوراً. يمكنك أيضاً السحب للأسفل لتحديث القائمة بالكامل.
لا، يطبق التطبيق المطابقة التلقائية بحسب النوع. الطالبات يرين المعلمات فقط، والطلاب الذكور يرون المعلمين الذكور فقط، حفاظاً على الضوابط الشرعية ودون أي تدخل يدوي منك.
النقطة الخضراء تعني أن المعلم متاح الآن لاستقبال المكالمات، الرمادية تعني أنه غير متاح، والبرتقالية تعني أنه مشغول في مكالمة أخرى. زر الاتصال يكون نشطاً فقط عندما يكون المعلم متاحاً.
اضغط على بطاقة المعلم من قائمة المعلمين، فتفتح صفحة ملفه التي تعرض نبذة، التخصص، الخبرة، الإجازة، الشهادة، التقييمات، والمسارات التي يدرّسها. من نفس الصفحة يمكنك بدء المكالمة أو إضافته للمفضلة.
افتح صفحة ملف المعلم واضغط على أيقونة التقييمات. ستظهر قائمة بطاقات لكل تقييم، تحتوي على اسم الطالب، عدد النجوم، نص التعليق، والوقت النسبي للجلسة.
لا يظهر التقييم إلا إذا كان المعلم قد حصل على أكثر من تقييم واحد ومتوسطه أربع نجوم فأكثر. هذا حفاظاً على عدالة التقييم وعدم إظهار أرقام غير ممثلة لحالته الفعلية.
افتح صفحة ملف المعلم واضغط على زر المشاركة في الأعلى، ستفتح قائمة المشاركة في نظام هاتفك لإرسال الرابط عبر واتساب أو تيليجرام أو أي تطبيق آخر.
المكالمة الفردية بينك وبين المعلم هي طريقتك الأساسية للتعلم في محراب القرآن. هذا القسم يشرح كيف تبدأ المكالمة، تتحكم في الميكروفون والسماعة، وتقيم الجلسة بعد انتهائها.
من شاشة المعلمين أو من ملف المعلم، اضغط على زر الاتصال. سترن المكالمة عند المعلم وعند قبوله ستفتح شاشة المكالمة تلقائياً. يجب أن يكون المعلم متاحاً لتفعيل زر الاتصال.
في شاشة المكالمة اضغط على أيقونة الميكروفون في شريط الأزرار السفلي. ستتغير الأيقونة لتدل على أنك مكتوم، ولن يسمعك المعلم حتى تضغط مرة أخرى لإلغاء الكتم.
اضغط على أيقونة السماعة في شاشة المكالمة لتبديل وجهة الصوت بين سماعة الأذن والسماعة الخارجية. على الأجهزة الحديثة يمكن أيضاً اختيار سماعات بلوتوث متصلة.
نعم، اضغط على أيقونة القرآن في شاشة المكالمة وسيفتح المصحف داخل المكالمة دون قطعها. سيُبلَّغ المعلم تلقائياً بأنك فتحت المصحف، ويمكنك التنقل بين الصفحات بشكل طبيعي.
لن تخرج من المكالمة، بل ستعود إلى الشاشة الرئيسية مع بقاء المكالمة نشطة في الخلفية. يمكنك العودة لشاشة المكالمة بالضغط على شريط الإشعار العلوي أو من الإشعارات.
اضغط على الزر الأحمر الكبير في وسط شريط الأزرار السفلي. ستنتهي المكالمة فوراً وسيتم توجيهك تلقائياً إلى شاشة تقييم الجلسة.
نعم بالنسبة للطلاب، لا يمكن الخروج من شاشة التقييم قبل اختيار النجوم وأسباب التقييم. التعليق المكتوب اختياري. التقييم يساعدنا على ضبط الجودة وتحسين تجربة بقية الطلاب.
هذا يحدث إذا فشل التطبيق في نشر الميكروفون لأي سبب، كأن يكون مستخدماً في تطبيق آخر أو تم رفض الإذن. اضغط على زر انضمام صوتي ليحاول التطبيق نشر صوتك مرة أخرى.
المكالمات الجماعية تتيح لعدة طلاب الانضمام إلى حلقة واحدة مع المعلم، وهي مناسبة لمراجعة الحفظ، حلقات التجويد، ودروس التفسير. هذا القسم يشرح كيف تنضم وتشارك بفعالية.
افتح الصفحة الرئيسية وستجد قسم مكالمات جماعية نشطة يعرض الغرف الحية. أو افتح تبويب المعلمين ثم انتقل إلى قائمة المكالمات الجماعية لرؤية كل الغرف بالتفاصيل.
اضغط على زر انضم في بطاقة الغرفة، فستفتح لك شاشة الغرفة بالميكروفون مكتوماً افتراضياً. اضغط على أيقونة الميكروفون لإلغاء الكتم عندما تريد التحدث.
يصبح الزر معطّلاً إذا كانت الغرفة ممتلئة أو إذا أقفل المشرف الانضمام مؤقتاً. انتظر قليلاً ثم اضغط على زر التحديث، فقد ينضم أحدهم أو يفتح المشرف الانضمام مجدداً.
نعم، اضغط على أيقونة الفيديو في شريط الأزرار السفلي لتشغيل الكاميرا. سيظهر لك أيضاً زر تبديل الكاميرا الأمامية والخلفية بمجرد تشغيل الفيديو.
اضغط على زر المزيد في شاشة الغرفة ثم اختر مشاركة الشاشة. سيطلب نظام هاتفك إذناً مؤقتاً، وبعد الموافقة سيرى الجميع شاشتك حتى تضغط على إيقاف المشاركة.
نعم، المعلم أو منشئ الغرفة فقط يستطيع إقفال أو فتح قبول المنضمين الجدد من قائمة المزيد. هذا مفيد عند بدء الدرس بشكل جدي وعدم الرغبة في الإزعاج.
لا، التطبيق يحاول إعادة الاتصال تلقائياً خلال ثلاثين ثانية. إذا عاد الإنترنت في الوقت المناسب ستعود للحلقة بنفس الميكروفون والإعدادات، وإلا ستخرج تلقائياً ويمكنك الانضمام مجدداً.
اضغط على زر المزيد ثم اختر الدردشة. ستفتح نافذة لكتابة الرسائل النصية الموجَّهة لكل المشاركين، وتظهر الرسائل بشكل عائم على شاشة الغرفة لفترة قصيرة.
كل المكالمات التي تجريها تُحفظ في تاريخ الجلسات مع تفاصيلها كالسورة والآيات. هذا القسم يشرح كيف تتصفح هذا التاريخ، تفلتر بحالة الجلسة، وتحرر التفاصيل (للمعلمين).
افتح تبويب الجلسات من الشريط السفلي. ستجد قائمة بكل جلساتك مرتبة حسب التاريخ، مع رؤوس عناوين بالتاريخ تظل ثابتة أثناء التمرير.
استخدم شريط البحث في أعلى شاشة الجلسات للبحث باسم المعلم أو الطالب. يمكنك أيضاً تطبيق فلتر الحالة لإظهار الجلسات التي تمت فقط، أو الفائتة، أو القصيرة، حسب احتياجك.
الجلسة قد تكون انتهت بنجاح، أو فائتة (لم يتم الرد)، أو مرفوضة، أو فاشلة بسبب عطل تقني، أو قصيرة جداً. تظهر كل حالة بلون شارة مختلف لتمييزها بسرعة من القائمة.
اضغط على بطاقة الجلسة من القائمة لتفتح صفحة التفاصيل التي تعرض السورة، الآيات، الأخطاء التي رصدها المعلم، والتعليق إن وُجد. على الأجهزة اللوحية تظهر التفاصيل في لوح جانبي.
افتح تبويب الجلسات، اضغط على البطاقة، ثم على زر تعديل تفاصيل الجلسة. ستفتح لك شاشة تعديل تسمح بتغيير السورة، الآيات، الأخطاء، وإضافة إدخالات جديدة بحد أقصى عشر إدخالات.
تعديل الجلسات متاح للمعلمين فقط ضمن نافذة زمنية محددة. الجلسات القديمة جداً قد تُغلق للتعديل تلقائياً للحفاظ على دقة التقارير، تواصل مع الدعم لو احتجت تعديلاً ضرورياً.
افتح شاشة الجلسات واضغط على إجراء موافقة التسجيل في الأعلى. يمكنك تفعيل أو تعطيل تسجيل جلساتك المستقبلية بضغطة واحدة. الجلسات السابقة لا تتأثر بهذا التغيير.
يحفظ التطبيق تسجيلاً صوتياً لكل مكالمة (بحسب موافقة المعلم على التسجيل)، حتى تتمكن من مراجعة تلاوتك أو حفظك لاحقاً. هذا القسم يشرح طريقة الوصول للتسجيلات والاستماع إليها.
افتح تبويب الجلسات ثم اضغط على بطاقة الجلسة، وستجد رابطاً للاستماع إلى التسجيل إن كان متاحاً. يمكنك أيضاً فتح شاشة التسجيلات الكاملة من قائمة الإعدادات.
لا، التسجيل يخضع لإعداد موافقة التسجيل لدى المعلم. لو أطفأ المعلم خاصية التسجيل من تبويب الجلسات، فلن تُسجَّل جلساته الجديدة وسيظهر للجلسة وسم بدون تسجيل.
اضغط على بطاقة التسجيل من شاشة التسجيلات، فتفتح شاشة المشغل بصور المعلم والطالب وموجة صوت متحركة. استخدم زر التشغيل وأزرار التقديم والتأخير عشر ثوانٍ للتنقل داخل التسجيل.
اسحب شريط التقدم في الأسفل إلى الموضع الذي تريد، أو استخدم زر التراجع عشر ثوانٍ والتقدم عشر ثوانٍ بجانب زر التشغيل. الشريط يستجيب للسحب فوراً دون انتظار التحميل من جديد.
قد يكون السبب ضعف الإنترنت أو انقطاع مؤقت في الخادم. اضغط على زر إعادة المحاولة، وإذا تكرر الخطأ افتح تبويب التسجيلات واسحب للأسفل لتحديث القائمة قبل المحاولة مرة أخرى.
التطبيق حالياً يدعم التشغيل المباشر داخل التطبيق فقط ولا يوفر تنزيلاً مباشراً للملف. هذه الخاصية في خطة التطوير، ولو احتجت نسخة محددة بشكل عاجل تواصل مع الدعم.
لا، تسجيلاتك خاصة بك وبالمعلم فقط، ومخزنة على خوادم محراب بشكل آمن. لا نشاركها مع أي طرف ثالث، ويمكنك حذف حسابك في أي وقت لإزالة كل بياناتك من النظام.
تساعدك المفضلة على الوصول السريع للمعلمين الذين تثق بهم، أو الطلاب الذين تتابع معهم. هذا القسم يشرح كيف تضيف وتزيل من المفضلة وكيف تستفيد منها يومياً.
في شاشة المعلمين أو في صفحة ملف المعلم اضغط على أيقونة القلب. سيتلوّن القلب باللون الأحمر للدلالة على إضافته، ويمكنك إزالته في أي وقت بضغطة أخرى.
افتح الصفحة الرئيسية وستجد بطاقة المفضلة في أزرار الوصول السريع. ستظهر لك بطاقات كل المعلمين الذين أضفتهم بنفس تصميم بطاقات شاشة المعلمين، مع نفس مؤشرات التوفر.
زر القلب يظهر للطلاب فقط. لو كنت معلماً ستجد بدلاً منه قائمة الطلاب المفضلين الخاصة بك، التي تساعدك على متابعة طلابك المنتظمين بسرعة.
افتح الصفحة الرئيسية واضغط على بطاقة الطلاب أو المفضلة. ستظهر بطاقات بسيطة لكل طالب أضفته، تحوي صورته واسمه وجنسيته. اضغط على أي بطاقة لفتح ملفه وتاريخ جلساته معك.
نعم، عندما يفعل أحد معلميك المفضلين توفره للمكالمات، يرسل لك التطبيق إشعاراً فورياً. تأكد من تفعيل إذن الإشعارات للتطبيق من إعدادات نظام هاتفك حتى تصلك في الوقت المناسب.
لا تظهر هذه المعلومة للمعلم بشكل مباشر، لكن المعلم يستطيع رؤية الطلاب الذين تواصل معهم سابقاً في قائمة الطلاب لديه. الإضافة لا تنشئ علاقة ظاهرة لطرف غير الطالب.
افتح صفحة ملف المعلم أو بطاقته في شاشة المعلمين، واضغط على أيقونة القلب الحمراء. سيتغير لونها للأبيض/الفارغ ويُحذف المعلم من قائمة المفضلة فوراً.
يحتوي التطبيق على مصحف إلكتروني كامل (٦٠٤ صفحات) وتلاوات قرآن متواصلة على مدار الساعة، وكلاهما متاح بالكامل ومجاناً حتى دون تسجيل دخول. هذا القسم يشرح كيف تستفيد منهما.
اضغط على بطاقة القرآن من الصفحة الرئيسية، أو على زر افتح القرآن من شاشة تسجيل الدخول قبل التسجيل. سيفتح المصحف على آخر صفحة قرأتها، أو على الفاتحة لو كانت أول مرة.
صفحات المصحف تُحمّل تدريجياً وتُحفظ مؤقتاً على الجهاز، فبعد فتحها مرة تستطيع تصفحها لاحقاً مع ضعف الإنترنت. التشغيل الصوتي يحتاج اتصالاً مستمراً.
في قارئ المصحف اضغط على أيقونة القائمة في الأعلى، فيفتح فهرس السور مع تبويبات للأجزاء والأرباع والذهاب لرقم صفحة محدد. اختر ما تريد لتقفز مباشرة إلى الموضع.
افتح فهرس السور واضغط على أيقونة البحث في الأعلى. اكتب جزءاً من نص الآية بحرفين على الأقل، وستظهر النتائج مجمعة حسب السورة، اضغط على أي نتيجة لفتح صفحتها.
نعم، التطبيق يحفظ آخر صفحة فتحتها تلقائياً. عند العودة لقارئ المصحف لاحقاً ستفتح الصفحة على نفس الموضع لتستأنف القراءة دون عناء.
افتح بطاقة التلاوات المتواصلة من الصفحة الرئيسية. اضغط على زر التشغيل الكبير لبدء الاستماع. ستظهر لك تفاصيل السورة والقارئ المعروض حالياً، وعند التلاوة المباشرة تظهر شارة مباشر حمراء.
عند تفعيل التلاوة المباشرة يظهر زر اطلب الانضمام. اضغطه ثم انتظر قبول مقدم التلاوة، وعند القبول استخدم الميكروفون وزر غادر للتحكم في مشاركتك.
في قارئ المصحف تبقى الشاشة مضاءة لأنها وقت قراءة وحفظ، لتجنب انقطاع تركيزك. عند الخروج من المصحف يعود الجهاز إلى وضع توفير الطاقة الافتراضي.
يقدم التطبيق أوقات الصلاة الخمس بالإضافة إلى وقت الشروق، مع تنبيهات قابلة للتفعيل لكل صلاة بشكل مستقل، وعدة طرق حساب معتمدة من هيئات إسلامية موثوقة.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على أوقات الصلاة. سيطلب التطبيق إذن الموقع لتحديد الإحداثيات بدقة، اضغط على استخدام موقعي للسماح بذلك، وستظهر لك أوقات اليوم فوراً.
تظهر الصلوات الخمس: الفجر، الظهر، العصر، المغرب، العشاء، إضافة إلى وقت الشروق كوقت إعلامي. الصلاة القادمة تتميز بلون مختلف لتعرفها بنظرة سريعة.
بجانب كل صلاة في القائمة يوجد زر جرس. اضغط على الجرس لتفعيل التنبيه أو إيقافه لتلك الصلاة بشكل مستقل عن باقي الصلوات. الإشعارات تحتاج إذن النظام مفعلاً.
اضغط على طريقة الحساب في أسفل شاشة أوقات الصلاة. ستظهر قائمة بطرق معتمدة منها المصرية، رابطة العالم الإسلامي، إيسنا، كراتشي، أم القرى، دبي، قطر، الكويت، سنغافورة، طهران، وتركيا.
الفروقات الصغيرة طبيعية وتنتج من اختلاف طرق الحساب وزاوية الفجر بين الهيئات. غيّر طريقة الحساب لتتوافق مع المسجد الذي تتابعه عادة، وستجد المواقيت أقرب لما تعرفه.
الموقع ضروري لحساب المواقيت بدقة. لو رفضت إذن الموقع لن تستطيع الشاشة عرض الأوقات، يمكنك تفعيل الإذن من إعدادات النظام ثم العودة للشاشة لتحدّث المواقيت تلقائياً.
الشروق ليس صلاة، لكنه مدرج كوقت إعلامي مهم لأنه يدل على نهاية وقت صلاة الفجر. لذا تظهره الشاشة بنفس قائمة الأوقات لتعرف وقته بسهولة دون فتح تطبيق آخر.
تأتيك إشعارات التطبيق عند توفر معلميك المفضلين، ورود مكالمات، ووصول رسائل من الدعم. هذا القسم يشرح كيف تتأكد من وصول الإشعارات وكيف تدير أجهزتك المسجلة.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على تشخيص مشاكل الإشعارات. ستظهر لك الأذونات المطلوبة وأي إذن غير مفعّل سيكون بجانبه زر إصلاح يطلبه من النظام مباشرة.
هذه الأجهزة تحتاج إعدادات إضافية مثل تفعيل التشغيل التلقائي والنشاط في الخلفية. شاشة تشخيص الإشعارات ترشدك خطوة بخطوة لتفعيل هذه الخيارات من إعدادات نظام هاتفك.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على الإشعارات. ستظهر قائمة بكل الإشعارات الواردة مع أيقونة، عنوان، وقت نسبي، ونص الرسالة، وعلامة قراءة بألوان مميزة للجديد منها.
في أعلى شاشة الإشعارات يوجد زر تعليم الكل كمقروء. اضغطه فيتغير لون الإشعارات غير المقروءة لتصبح مقروءة دفعة واحدة. لا يحذف هذا الإجراء أي إشعار.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على الجلسات النشطة. ستظهر قائمة بكل جلسة دخول نشطة: نوع الجهاز، الإصدار، الموقع التقريبي، آخر نشاط. الجهاز الحالي يحمل شارة الحالية.
افتح شاشة الجلسات النشطة، اعثر على بطاقة الجهاز المفقود، واضغط على أيقونة سلة المهملات بجانبها. سيُلغى دخول هذا الجهاز فوراً وسيُطلب منه تسجيل الدخول من جديد.
في شاشة الجلسات النشطة بجانب كل جهاز يوجد زر جرس. اضغط على الجرس لتشغيل أو إيقاف الإشعارات على ذلك الجهاز فقط، دون التأثير على بقية الأجهزة أو تسجيل خروجك منه.
في أعلى شاشة الجلسات النشطة يوجد زر تسجيل الخروج من الكل. اضغطه وأكّد العملية، فيُسجَّل خروجك من كل أجهزتك فوراً، وستحتاج لإدخال بياناتك في كل جهاز ترغب باستخدامه.
فريق الدعم متاح للرد على استفساراتك عبر واتساب والبريد الإلكتروني. هذا القسم يخبرك بكيفية التواصل بسرعة، وما يحدث عند طلب حذف حسابك نهائياً.
افتح تبويب المزيد ثم اضغط على تواصل معنا. ستجد زر واتساب الدعم على الرقم +905308187582، وبريد الدعم support@mehrab-alquran.com. الرد عادة في أوقات الدوام بساعات قليلة.
رقم الواتساب الرسمي هو +905308187582. يمكنك مراسلتنا عليه مباشرة من أي تطبيق واتساب لطرح أي سؤال أو الإبلاغ عن مشكلة. الرد ضمن ساعات العمل بشكل سريع بإذن الله.
البريد الرسمي للدعم هو support@mehrab-alquran.com. أرسل تفاصيل مشكلتك مع لقطة شاشة إن أمكن، وسنرد عليك بأسرع وقت. للأمور العاجلة فضّل واتساب لأنه أسرع.
نعم، يمكنك مراسلة فريق الدعم على واتساب أو البريد بتفاصيل البلاغ، مع رقم الجلسة إن توفر. كل البلاغات تُراجع بسرية تامة، ونحرص على نزاهة المعلمين والمعلمات في المنصة.
افتح تبويب المزيد ثم تواصل معنا، ومرر لأسفل الصفحة. اضغط على حذف الحساب، اقرأ التحذيرات بعناية، ثم اكتب الكلمة المطلوبة لتأكيد العملية. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
لا، الحذف نهائي ويزيل بياناتك وجلساتك وتسجيلاتك من خوادمنا بشكل لا رجعة فيه. لو ترددت، يمكنك بدلاً من الحذف تسجيل الخروج فقط، أو تواصل مع الدعم لتعديل أي بيانات تزعجك.
حالياً الخيار المتاح هو الحذف الكامل. كبديل، يمكنك تسجيل الخروج من كل أجهزتك من شاشة الجلسات النشطة، أو إيقاف الإشعارات لكل الأجهزة، حتى يصبح الحساب صامتاً دون حذفه.
نعم بكل سرور. تواصل مع فريق الدعم على واتساب +905308187582 وأخبرنا بطريقة المساهمة التي تناسبك (تعليم، مراجعة، ترجمة، تطوير، أو مشاركة الفكرة)، وسنرد عليك بسرعة بإذن الله.
ابدأ رحلتك مع القرآن اليوم بمعلمين معتمدين، مكالمات صوتية مباشرة، ومصحف إلكتروني، كل ذلك دون أي اشتراك أو دفع.